واتساب للأعمال من ميتا
يمكّنك تطبيق WhatsApp Business من الحصول على حضور تجاري على WhatsApp، والتواصل بشكل أكثر كفاءة مع عملائك، ومساعدتك على تنمية أعمالك.
إذا كان لديك أرقام هواتف منفصلة خاصة بالعمل وأرقام هواتف شخصية، فيمكنك تثبيت كل من WhatsApp Business وWhatsApp Messenger على نفس الهاتف، وتسجيلهما بأرقام مختلفة.
بالإضافة إلى الميزات المتوفرة في WhatsApp Messenger، يتضمن WhatsApp Business ما يلي:
• الملف الشخصي للأعمال: أنشئ ملفًا شخصيًا لشركتك لمساعدة عملائك في العثور على معلومات قيمة - مثل موقع الويب الخاص بك، أو موقعك، أو معلومات الاتصال.
• الأعمال أدوات المراسلة: كن أكثر استجابة لعملائك باستخدام الرسائل "خارج المنزل" للإشارة إلى وقت غيابك أو رسالة الترحيب لإرسال رسالة تمهيدية إلى عملائك عند إرسال رسالة إليك للمرة الأولى.
• دعم الأرقام الأرضية/الثابتة: أنت يمكنك استخدام WhatsApp Business من خلال رقم هاتف أرضي (أو ثابت) ويمكن لعملائك مراسلتك على هذا الرقم. أثناء التحقق، حدد خيار "اتصل بي" لتلقي الرمز عبر مكالمة هاتفية.
• تشغيل كل من WHATSAPP MESSENGER وWHATSAPP BUSINESS: يمكنك استخدام كل من WhatsApp Business وWhatsApp Messenger على نفس الهاتف، ولكن كل منهما يجب أن يكون للتطبيق رقم هاتف فريد خاص به.
• WHATSAPP WEB: يمكنك الرد على عملائك بشكل أكثر كفاءة مباشرة من متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تم إنشاء تطبيق WhatsApp Business أعلى تطبيق WhatsApp Messenger ويتضمن جميع الميزات التي تعتمد عليها، مثل القدرة على إرسال الوسائط المتعددة، والمكالمات المجانية*، والرسائل الدولية المجانية*، والدردشة الجماعية، والرسائل دون اتصال بالإنترنت، وغير ذلك الكثير.
*قد يتم تطبيق رسوم البيانات. اتصل بمزود الخدمة للحصول على التفاصيل.
ملاحظة: بمجرد استعادة النسخة الاحتياطية للدردشة من WhatsApp Messenger إلى WhatsApp Business، لن تتمكن بعد ذلك من استعادتها مرة أخرى إلى WhatsApp Messenger. إذا كنت ترغب في العودة إلى الحالة السابقة، فنوصيك بنسخ نسخة WhatsApp Messenger الاحتياطية الموجودة على هاتفك إلى الكمبيوتر قبل البدء في استخدام WhatsApp Business.
-------------- -----------------------------------------------------------
نحن دائمًا متحمس لسماع منك! إذا كانت لديك أي تعليقات أو أسئلة أو استفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على:
smb@support.whatsapp.com
أو متابعتنا على تويتر:
http:// /twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
--------------------------------------------------- ---------------------
شروط الخدمة: https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service
تعرف على المزيد حول المراسلة الخاصة: https://www.whatsapp.com/privacy
تعرف على المزيد حول أمان WhatsApp: https://www.whatsapp.com/security
